發布于2020-08-27 有1194人閱讀
“清明”小長假第三天,天氣晴好,旅游接待工作也接近尾聲,各部門人員依舊堅守崗位,提供優質服務。上午9時許,隨著團隊數量大幅增長,景區啟用旅游高峰期應急處置預案,通過實施散客通道與團隊通道的分區分流,有效緩解了檢票處的人流壓力。
旅游接待中,工作人員的優質服務和樂于助人的行為也得到游客的點贊。10時許,景管部謝偉喆在得知游客手機落入景區河流中,主動幫助他打撈出了落水手機,挽回了游客財產損失,游客感謝萬分,為員工點贊。下午13時許,一名游客主動來到導游待崗室,要求為導游員葉慶偉點贊,表揚他將徽文化的底蘊講得透徹,講解風趣幽默。
隨著游客的回潮,公司對開放區域加大了清掃力度,回收了部分標牌,為恢復正常的旅游環境打下良好的基礎。
西遞景區辦公室